Iedere training bij About Education is: INTERACTIEF INNOVATIEF INCLUSIEF INTERESSANT
In de intro is te lezen dat soft skills en internationalisering de rode draden zijn bij alle trainingen. Deze onderwerpen zijn gekozen omdat iedereen ermee te maken heeft.
Nederland is onderdeel van de wereld, dit zien we terug in de internationale betrekkingen van de overheid en het bedrijfsleven. We zien dit ook op straat: Nederland heeft een multiculturele samenleving. Een multiculturele samenleving is interessant, bruisend maar soms ook best lastig omdat er verschillen zijn tussen culturen.Vanwege die multiculturele samenleving zal je regelmatig samenwerken met collega’s met een niet-Westere achtergrond. Onze trainingen helpen je om op een effectieve manier resultaten te bereiken tijdens je werk, samen met anderen (ongeacht hun culturele achtergrond).
De trainingen die hieronder beschreven zijn, geven een indruk hoe de training eruit kan zien. Uiteraard gaan we in gesprek met de klant om ervoor te zorgen dat de training zo aangepast wordt dat deze helemaal aansluit bij de vraag.
1. Training Iedereen is anders
Ieder moment dat je in contact bent met een ander gebruik je je soft skills. Soft skills zijn bijvoorbeeld: communiceren, samenwerken, begeleiden, leiding geven en ervaring overdragen. Soms snap je die ander niet en dat is lastig. Soms heb je een vooroordeel over de ander omdat hij/zij er anders uit ziet dan jij, zich anders gedraagt of misschien anders ruikt. Dit heeft allemaal invloed op de manier waarop je reageert en de manier waarop jij je soft skills gebruikt.
Training outcome: Je bent je bewust van je eigen soft skills, de manier waarop jij ze gebruikt in de omgang met anderen en je weet hoe je je soft skills kunt verbeteren.
Tijdsduur training: 1 dag
2. Training Interculturele vaardigheden: Zoek de verschillen
Nederland is onderdeel van de wereld, dit zien we terug in de internationale betrekkingen van de overheid en het bedrijfsleven. We zien dit ook op straat: Nederland heeft een multiculturele samenleving. Een multiculturele samenleving is interessant, bruisend maar soms ook best lastig omdat er verschillen zijn tussen culturen en de manier waarop er gewerkt wordt. Het is altijd leuk om overeenkomsten te ontdekken tussen verschillende culturen, maar leren van een andere cultuur doe je vooral door de verschillen te ontdekken. Interculturele skills helpen je om effectief samen te werken en te leren van een internationale werkomgeving.
Training outcome: Je weet wat Interculturele skills zijn en je weet hoe je deze kunt gebruiken in je werk.
Tijdsduur training: 3 dagen
3. Training Hoe draag ik mijn kennis en ervaring over
Het inwerken van een nieuwe medewerker (of een collega van een andere afdeling) gaat verder dan inwerken op systemen en protocollen alleen. Door meer gebruik te maken van bestaande inhoudelijke kennis en ervaring wordt het mogelijk om een nieuwe medewerker sneller in te werken en kwalitatief te verbeteren. Overdragen van kennis en ervaring betreft niet alleen kennisoverdracht van een senior naar een junior medewerker, maar ook van junior naar senior. Iedereen die inhoudelijke kennis en/of ervaring heeft over een onderwerp zou zich af kunnen vragen: hoe kan mijn kennis en ervaring gebrukt worden en hoe kan ik dit doorgeven aan een ander?
Training outcome: Je weet hoe je je kennis en ervaring over kunt dragen aan een ander.
Tijdsduur training: 1-2 dagen