Uit onderzoek blijkt dat bedrijven en organisaties beter presteren wanneer hun personeel een gemengde culturele etnische achtergrond heeft (culturele diversiteit). Toch kan culturele diversiteit soms lastige situaties op de werkvloer veroorzaken: onbegrip, ergernis, communicatie problemen, groepsvorming, uitsluiting of discriminatie. Hoe ga je om met culturele diversiteit, hoe wordt het beste gehaald uit werknemers met een niet-Westerse achtergrond of hoe haal je het beste uit een multicultureel team?
Vaak wordt gedacht dat het trainen van mensen de oplossing is. Dit is maar een deel van de oplossing. In veel situaties helpt coaching beter en daarom geven wij coaching aan individuen en aan multiculturele teams. Onze coaching aanpak is het resultaat van vele jaren van internationaal samenwerken, emigreren en re-migreren. Door gebruik te maken van onze interculturele skills ontwikkelen we een plan voor coaching door:
- De coachingsvraag helder te maken, samen met de coachee of het team
- Het verhaal achter de vraag te snappen
- Het vaststellen van het doel of resultaat van de coaching, samen met de coachee of het team
- Ontwikkelen van een programma om het doel of resultaat te behalen
Bij About Education is een coach
“Someone who helps someone else learn something that he or she would have learned less well more slowly or not at all if left alone” (Chip R. Bell).